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Términos y condiciones
DARKIAN S.A.S. · Última actualización: 23 de octubre de 2026
Estas son las reglas de uso de los servicios de DARKIAN S.A.S.. Las escribimos para que se entiendan: qué ofrecemos, cómo se paga, cómo cancelar y qué esperamos de cada parte.
01Quiénes somos y aceptación
Estos términos regulan el uso del sitio darkian.co, de la Darkian Account y de los cursos de Darkian Code, ofrecidos por DARKIAN S.A.S. (en adelante, “Darkian”), con domicilio en Cúcuta, Norte de Santander, Colombia.
Al usar el sitio, crear tu cuenta o inscribirte aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses los servicios.
02Los servicios
Darkian Code ofrece cursos de programación virtuales y en vivo:
- Darkian Code Kids: desde 9 años. Su primer videojuego web.
- Darkian Code Cohorte: adolescentes y adultos. Tu primera aplicación web.
Cada ciclo dura tres meses, con una clase semanal de dos horas por Google Meet en el grupo y horario que te asigna un profesor. Con tu Darkian Account accedes al campus, donde ves tus clases, tareas, proyecto y pagos.
Darkian Code es educación informal: al terminar entregamos un Certificado de Finalización con las horas cursadas, que no equivale a un título académico.
03Tu Darkian Account
- La cuenta se crea al inscribirte. Debes darnos datos verdaderos y mantenerlos al día.
- La cuenta es personal. Cuida tu contraseña y no la compartas: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien entró sin permiso, escríbenos a marketing@darkian.co.
- Si el estudiante es menor de edad, la cuenta y la suscripción quedan a nombre de su madre, padre o representante legal, quien acepta estos términos en su nombre y responde por el uso del servicio.
04Precio, pagos y renovación
- El curso se paga como una suscripción mensual. El precio vigente es de $115.000 COP al mes, sin matrícula ni costos adicionales. El precio que aplica es el que aparece al momento de pagar.
- Los pagos en línea los procesa nuestro proveedor de pagos, Polar. La suscripción se renueva y se cobra automáticamente cada mes hasta que la canceles. También puedes pagar por los medios que te indiquemos por WhatsApp.
- Si un pago no se completa, podemos suspender el acceso a las clases hasta que se regularice.
- Si cambiamos el precio te avisaremos con anticipación por correo. El nuevo precio aplica desde la siguiente renovación y puedes cancelar antes si no estás de acuerdo.
05Cancelación
No hay permanencia mínima. Puedes cancelar cuando quieras desde Cuenta en el campus, o escribiéndonos. La cancelación evita los próximos cobros; conservas el acceso hasta el final del mes que ya pagaste. Los meses ya iniciados no se reembolsan proporcionalmente, salvo lo que diga la ley.
06Derecho de retracto y reembolsos
Como la compra se hace a distancia, tienes derecho de retracto según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor): puedes arrepentirte dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago, siempre que no hayas tomado ninguna clase, porque la ley exceptúa los servicios que ya empezaron a prestarse con tu acuerdo.
Para ejercerlo escríbenos a marketing@darkian.co. Te devolveremos el dinero por el mismo medio de pago dentro de los 30 días calendario siguientes.
Si pagaste con tarjeta u otro medio electrónico, también tienes derecho a la reversión del pago en los casos del artículo 51 de la misma ley (por ejemplo, fraude o un cobro que no solicitaste).
07Clases, grupos y horarios
- Un profesor te asigna un grupo y te enviamos las clases, con su enlace de Google Meet, para tu calendario.
- Darkian puede reprogramar o cancelar una clase por causas justificadas. Te avisaremos con anticipación y buscaremos reponerla en otra fecha.
- Las clases a las que no asistas no se reponen ni se reembolsan, pero el contenido y las tareas de cada clase quedan en el campus.
- Podemos cambiarte de grupo cuando haga falta (por ejemplo, por cupo u horario), buscando siempre un horario que te sirva.
08Reglas de convivencia
Para que las clases funcionen para todos, te comprometes a:
- Tratar con respeto al profesor y a tus compañeros.
- No compartir los enlaces de las clases ni tu cuenta con otras personas.
- No grabar ni publicar las clases sin autorización de Darkian.
- No usar los servicios para fines ilegales, ni subir contenido que vulnere derechos de otros.
Si incumples estas reglas de forma grave o repetida, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Te avisaremos y podrás darnos tu versión antes de que tomemos una decisión definitiva.
09Propiedad intelectual
Los materiales del curso, el temario, el sitio, las marcas Darkian, Darkian Code y Darkian Account, y el software son de Darkian o de sus licenciantes. Puedes usarlos para tu aprendizaje personal, pero no copiarlos, venderlos ni distribuirlos.
Tu proyecto es tuyo. El código y los proyectos que construyas en el curso te pertenecen. Nos autorizas a mostrarlos como ejemplo de trabajo de estudiantes solo si nos das permiso expreso.
10Servicios de terceros
Para prestar el servicio usamos herramientas de terceros como Google Meet, Google Calendar y Polar. Su uso también se rige por las condiciones de esos proveedores. Las herramientas de inteligencia artificial que se usan en clase se emplean como apoyo para aprender; revisa siempre lo que generan.
11Responsabilidad
Prestamos los cursos con cuidado y profesionalismo, pero el aprendizaje depende también de tu dedicación: no garantizamos un resultado laboral o académico específico.
No respondemos por fallas de tu conexión, tu equipo o de servicios de terceros fuera de nuestro control. Nada en estos términos limita los derechos que te da la ley como consumidor.
12Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante te lo avisaremos por correo o en el sitio antes de que aplique. Si sigues usando los servicios después de la fecha de vigencia, entendemos que aceptas la nueva versión.
13Ley aplicable, PQR y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para peticiones, quejas, reclamos o cualquier duda, escríbenos a marketing@darkian.co o al WhatsApp +57 (302) 599 2010; te responderemos dentro de los plazos legales.
Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o a los jueces competentes de Colombia.